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By Hermann Laßleben

Obgleich sich die Organisationstheorie seit mehr als dreißig Jahren mit der Idee der lernenden organization beschäftigt, ist guy von einer "unified conception" noch immer weit entfernt. Das erschwert natürlich die Ableitung von Möglichkeiten, die Lernfähigkeit von Organisationen zu steigern und steuernd in organisationale Lernprozesse einzugreifen.

Hermann Laßleben entwickelt auf der Grundlage der soziologischen Systemtheorie ein integriertes Gesamtkonzept für das Verständnis der lernenden enterprise. Durch Verknüpfung mit einem systemtheoretischen Managementverständnis ergeben sich fünf theoretisch begründete und operativ believable Ansatzpunkte für das administration organisationalen Lernens.

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Desgleichen erzeugt eine Entscheidung nicht nur Erwartungen an eine nachfolgende Handlung, sondern immer an mehrere. Es entsteht, mit anderen Worten, dadurch, dass entschieden wird - ein dichtes Erwartungsnetz in Organisationen, welches das Handeln zum Entscheiden zum erwartungsbezogenen Handeln werden lassf2. Die aufgezeigte Eigenheit von Entscheidungen als erwartungserzeugten und gleichzeitig erwartungserzeugenden Kommunikationsereignissen ermoglicht ihren Zusammenschluss zu autopoietischen Systemen; ermoglicht die Produktion von Ent20 21 22 Grundlegend zur Unsicherheitsabsorption durch Organisation MARCH & SIMON (1967).

Produktion von Gotem oder Dienstleistungen) bezogene Handlungen, dOrften sich dagegen regelmiissig in der Form von Entscheidungen ereignen, das heisst als Handlungen, die auf Erwartungen reagieren, zumal die Formgebung im Zweifel auch rOckwirkend stattfinden kann. Aufgrund dessen ist es meines Erachtens gerechtfertigt, im Zuge der weiteren Konzeptualisierung des Lernens von Organisationen, ,Systemtyp' und ,Phanotyp' gleichzusetzen und Organisationen grundsatzlich als autopoietische Entscheidungssysteme aufzufassen.

Den Ereignischarakter erfassen entscheidungstheoretische Vorstellungen, die eine Entscheidung als eine an Praferenzen orientierte Wahl zwischen Alternativen begreifen (LUHMANN 1984:592ff). An diesem Verstandnis ist jedoch problematisch, dass allein der Aspekt der Auswahl noch nicht das Entscheiden vom Handeln unterscheidet. Auch jede Handlung bedeutet eine Festlegung, die prinzipiell anders meglich ware. DarOber hinaus kann die ROckfOhrung einer Entscheidung auf eine Praferenz das Zustandekommen der Entscheidung nicht erklaren: Praferenzen werden dem Menschen nicht von der Natur mitgegeben.

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